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求人NO:80506238

ソリューションエンジニア/プリセールス

年収: 年収非公開
勤務地
:東京都
おすすめポイント

あなたに担当いただくこと

あなたには「ソリューションエンジニア(プリセールスエンジニア)」として、同社の営業担当と連携し、技術面を含め顧客が抱えるビジネス課題を解決するクラウドソリューションの提案活動を担当して頂きます。
顧客の潜在ニーズを聞き、セールスフォース・ドットコムの製品でいかに解決するかを提案し、パートナーを成功へと導く役割といえます。
ソリューション・デザインの設計や導入計画、それにかかる企画書制作といった提案活動のほか、セミナーやイベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援も行います。

業務をスマートに進め、顧客満足度をアップするために有効なのがCRM(顧客関係管理)やSFA(営業支援)といったツールです。
昨今は顧客ニーズが多様化し、スマートフォンやSNSをはじめとした接触メディアも増加しています。
必要な情報を正しくプレゼンテーションし、顧客にとって確かなパートナーとなるためにも、CRMやSFAの必要性は日に日に増しているといえます。

1999年の会社創立以来、セールスフォース・ドットコムは革新的なアイデアでこの業界をリードしてきました。
従来はオンプレミス型が主流であった同業界のソフトウェアをクラウドベースで提供を開始し、近年では人工知能「Einstein」をいち早く搭載するなど、同社のCRMは常に進化し続けてきました。
世界16言語で利用可能なクラウドプラットフォームは、現在、世界150,000社以上で導入され、シェア第1位の座を得ており、世界第4位のソフトウェア企業へと成長しました。

日本国内でも2000年より事業を開始し、日本市場においても積極的に事業を展開しています。
製品の日本語化や日本流のサポート体制にも早期に対応したことで顧客の信頼を集め、現在は金融、公共、製造、流通小売、など、規模や業種を問わずに製品が活用されています。

また、雑誌『FORTUNE』が毎年選ぶ「100 Best Companies to Work For®(働きがいのある会社100社)」 に9年連続ランクインしています。
このことからも、同社は企業理念、社員の働き方についても特色のある企業です。
「就業時間の1%、株式の1%、製品の1%」を社会貢献活動にあてる「1/1/1モデル」や、家族や関係者を大切に考えるハワイのカルチャー「Ohana(オハナ)」を取り入れるなど、事業の成功だけではない体験を得られるのも、セールスフォースで仕事をするポイントといえるでしょう。

働き盛りの世代が活躍!経験を活かし、自分にあった働き方を追求できる

◆バックグラウンドが異なるメンバーが活躍中
同じポジションで働くメンバーは30代後半から40代を中心に構成されています。
前職を含めたバックグラウンドはエンジニアやコンサルタントなど様々です。
特に、製造、流通小売、金融、公共の分野で働いたことがある人や、アプリケーションエンジニアを経験している人にとっては、その知識や経験を活かせるチャンスも多く用意されています。

◆フレキシブルな勤務体系で、ライフプランに合わせた働き方
コアタイムはなく、勤務体系もフレキシブル。
得意先への直行直帰をはじめ、自宅勤務も場合によっては選べます。
一例を挙げれば、子育て中の社員なら「子どもを保育園に送ってから10時半に出社」や「熱を出した子どもの看病をしながら自宅勤務」といったことも。
働き方に関しては時間や体系を問わず、自由度は高く設定されています。

◆前向きで、勉強熱心な人が歓迎される
今回の募集ではCRM、ERP、SCM、BI、BPMなど、いずれかのソリューションのプリセールス経験者、またはこれらのシステムインテグレーションの提案活動、プロジェクトマネージャー、コンサルティングをいずれか経験していることが望ましいですが、メンバーに共通するのは「前向きで勉強熱心である」こと。
その気質をもってセールスフォース・ドットコムの知識を主体的に吸収し、共有できる人材であればチャレンジは可能です。

◆製品を日常から使ってコミュニケーション
社員自らもセールスフォース・ドットコムの製品を活用し、メンバーとも連絡を取り合います。
社内SNSのように機能するその場では、顧客への提案資料のレビューやサポート、アプリケーションのデモンストレーションなどが日常的に展開されています。
アメリカ本国との交流も盛んで、情報の提供も頻繁にあります。
仕事の生産性やモチベーションを高めるツールでありながら、実際にそのツールを使う立場でプリセールスに携わることで、自信を持って顧客へ提供できるバックボーンにもなっています。

向学心と提案力をもった人材を求めています

・最新の情報や技術に興味を持ち、前向きに勉強し、常に成長を求める
・顧客の潜在ニーズを顕在化させるために声を聞き、解決へと導くための傾聴力や提案力
・提案において、顧客、パートナー、社内関係者を巻き込み、リードするリーダーシップ
・「Ohana」カルチャーを理解し、周囲とのコミュニケーションを円滑にとれる
・企業のコアバリューである 「信頼、成長、イノベーション、平等」の価値を理解し、実践できる

この仕事の魅力・やりがい

◆優秀なメンバーと共に、刺激の多い環境で働ける
メンバーは前職でも活躍を続けてきた人が多く、向上心を常に持ち合わせるモチベーションの高さが感じられます。
それゆえに、メンバー間にも前向きな競争意識が働いているため、レベルの高い環境で日々刺激を受けながら働けます。
セールスフォース・ドットコムのソリューション提案活動を通じ、システムインテグレーションスキル、業務分析スキル、インダストリースキル、営業スキルを習得するだけでなく、システム構築におけるイノベーションも実現できます。

◆担当する顧客には誰もが知る有名企業もあり、ビジネスインパクトも大きい
担当する顧客はビジネスパーソンに名の知られた企業だけでなく、一般生活においても接点の多い大企業であることも。
顧客のビジネス変革を支援し、共に成長を実現させていくことが、ソリューションエンジニアとしても非常に大きな自信となります。
言い換えれば「市場を自分の提案ひとつで変えていける」という点は、インパクトが大きく、ダイナミックな仕事の魅力として感じています。

◆世界シェア1位のCRMだからこそ、自信をもって提案できる
セールスフォース・ドットコムは世界シェア1位のシェアを持つCRM。
市場トレンドを見据えた投資や開発に力を入れ、これまでにもその革新性で他社をリードしてきました。
また、クラウドベースであり、ニーズに合わせた細やかな調整を迅速に行える機能性の高さも、顧客からの信頼感を得るポイントになっています。
世の中に必要とされているものに最新・最速で対応してきたソリューションであるからこそ、自信をもって顧客に提案できるのです。。

◆常に顧客から求められ、「日本のインターネットの未来」を支え続ける
最先端の技術や開発力を背景に、精力的に仕事をするだけでなく、業務時間を使って社会貢献活動にも従事できる点もセールスフォース・ドットコムならではのカルチャーです。
社会貢献活動は、メンバー間の呼びかけや社内SNSでの公募などが随時あり、参加できるプログラムは様々なものが用意されています。
それらの活動がビジネスのフィードバックに活かされることもあります。

使用する技術

担当領域

募集要項

応募資格 【必須要件】
■以下のいずれかのご経験
 ・業務アプリケーション(CRM,ERP,SCM,BI,BPMなど)のプリセールス経験
 ・上記ソリューションエリアでシステムインテグレーションの提案活動、プロジェクトマネージャー、コンサルティングのいずれかの経験

【歓迎要件】
■特定の業界(製造、流通小売、金融、公共)の知識
■Salesforceソリューションの知識
■セミナーやイベントなどでプレゼンテーション/デモを経験している方
年収

年収非公開

勤務地

東京都千代田区丸の内2丁目7-2JPタワー12階

勤務時間

09:00~18:00

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

祝日、年末年始、有給休暇、慶弔

諸手当・福利厚生

通勤手当
通勤手当(上限5万円)、生命保険(保険料全額会社負担、保険金最高額2000万円)、会員制福利厚生クラブ、健康管理セミナー、定期健康診断、入社時健康診断、営業成績優秀者とご家族(1人)をハワイ招待有

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