求人NO：80553851

コンタクトセンター関連技術者【三井物産100%】

年収： 370万円～ 630万円 ※経験に応ず

勤務地

：東京都

おすすめポイント

コンタクトセンター関連のプロダクトSEとして、以下の業務を担当して頂きます。
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションのヒアリング、要件定義、提案業務
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションの提案、設計、導入、PM業務
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションの調査、検証
＜プロジェクト例＞
●金融系大規模コンタクトセンターの音声系インフラ提案/設計/構築
コンタクトセンターシステムの老朽化及び、複数拠点に拡張したインフラの統合及びIP化を実現するためのシステム刷新PJに参画。PBX/CTI/IVR/録音装置/WFM/等の各ソリューション導入に関し、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当

【必須要件】
■音声系プロダクト（PBX、CTI、IVR等）の取扱経験

【歓迎要件】
▼AVAYA、Genesys、Cisco、NICE等の取扱経験
▼英語（文書読解、作成、会話）

＜プロジェクト例＞
●サービスプロバイダー音声系インフラ提案/設計/構築
音声系インフラ設備のIP化及びアプリケーション連携によるプレゼンス管理システムの導入PJに参画。（IP電話機/IPソフトフォン/MSLyncの導入）プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当するとともに運用部門へのスキルトランスファーを実施

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応募資格	【必須要件】 ■音声系プロダクト（PBX、CTI、IVR等）の取扱経験【歓迎要件】 ▼AVAYA、Genesys、Cisco、NICE等の取扱経験 ▼英語（文書読解、作成、会話）＜プロジェクト例＞ ●サービスプロバイダー音声系インフラ提案/設計/構築音声系インフラ設備のIP化及びアプリケーション連携によるプレゼンス管理システムの導入PJに参画。（IP電話機/IPソフトフォン/MSLyncの導入）プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当するとともに運用部門へのスキルトランスファーを実施
年収	370万円～ 630万円 ※経験に応ず
勤務地	東京都中野区東中野2-7-14　(先端技術センター)
勤務時間	09:15～17:30
祝日・休暇	完全週休二日(土日) 土・日・祝祭日、年末年始、年次有給休暇(14～20日)、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇、バースデー休暇、転勤休暇、リフレッシュ休暇
諸手当・福利厚生	交通費支給(当社規定に基づく)、時間外勤務手当、住宅補助(当社規定に基づき、対象者へ支給) 財形貯蓄、持株会、退職年金、育児休業制度、介護休業制度
おすすめポイント	社内イベントが豊富子育てに理解

職種：	webアプリケーションエンジニアフロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアネットワークエンジニアインフラエンジニア UI/UXエンジニアデータベースエンジニアセキュリティエンジニアプロダクトマネジャープロジェクトマネージャーデータサイエンティスト ITアーキテクト ITコンサルタント社内SE その他エンジニアフルスタックエンジニア
勤務地：	東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県群馬県栃木県

職種：

勤務地：

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