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求人NO:80613764

コンタクトセンター/コールセンター向けシステムエンジニア

年収: 500万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
おすすめポイント

あなたに担当いただくこと

コンタクトセンターシステムの構築・保守・運用業務を行っていただきます。

【具体的には】
AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器を利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」(当社のオリジナルサービス)のお客様向けシステム構築・保守・運用。主に以下の作業を担当いただきます。
(1)PrimeTiaasサービス基盤の構築・保守(Vmware,Cisco,Avaya等)
(2)コールセンターシステム提案・導入:コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。
(3)コールセンターシステムの運用:業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。

【配属部署について】
ソリューション事業部門AMO第一事業本部に配属となります。ご担当頂く業務は、これまでのご自身のご経験・志向性に合わせて決定致します。

応募資格

【必須要件】
■コンタクトセンター向け音声システムの構築における設計フェーズ以降の経験

【歓迎要件】
■コールセンター向け音声システムの構築における要件定義フェーズ以降の経験
■AVAYA製品の構築経験

募集要項

応募資格 【必須要件】
■コンタクトセンター向け音声システムの構築における設計フェーズ以降の経験

【歓迎要件】
■コールセンター向け音声システムの構築における要件定義フェーズ以降の経験
■AVAYA製品の構築経験
年収

500万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都江東区豊洲3丁目2番20号 豊洲フロント

勤務時間

09:00~17:30

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

祝日、年末年始(12/29~1/3)、有給休暇(14日~20日)、慶弔休暇など

諸手当・福利厚生

通勤手当, 退職金制度, 寮社宅
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度、各種クラブ活動、ビジネスカジュアルフライデー、リフレッシュデー(毎週水曜)、施設/ 独身寮、リラクゼーションルーム、社内診療所、社員食堂・カフェ・コンビニ(豊洲本社) など

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