1. GeekOut
  2. その他のエンジニア
  3. 社内SE
  4. 株式会社ユニクロ
  5. カスタマーセンター::AIチャットボット担当者
ログアウトしました
求人NO:80652022

カスタマーセンター::AIチャットボット担当者

年収: 580万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
おすすめポイント

あなたに担当いただくこと

開く

閉じる

【職務内容】
日本及びグローバルカスタマーセンターにおいて、お客様にカスタマーセンターへ電話をせずに解決できるAIチャットボットなどの企画・運営を行っていただきます。また上記チャットボットを学習させることで入電を抑制し、業務効率の向上とサービスの迅速化、ナレッジの蓄積と管理を行うグロバルチームの重要な役目を担っていただきます。
■AIチャットボットの企画・運営
・セルフヘルプ機能の利用率促進に向けた企画・立案
・上記機能の問題解決率向上の為の運営リード
■グローバルカスタマーセンターへの展開
・テクノロジー、トレンド、競合他社などの情報収集とセルフサービス戦略プランの立案
・グローバル担当として、各国のコールセンターへの日本事例を展開
・グローバル展開に向けた、企画、構築、導入のリード、ナレッジの蓄積、効果測定

応募資格

開く

閉じる

【必須としている経験】
・コールセンターの企画、データ分析
・PCスキル(Word/Excel/PPT)
【歓迎する経験】
・チャットボットの導入、運営経験
・小売業界におけるマーケティング経験
・カスタマーセンターでのSV/QA経験
・Google AnalyticsなどのWeb分析のスキル
・TablauなどのBIツールを使った分析スキル
【語学力】
■英語:ビジネスレベル(中級レベルでもチャンレンジする意欲があれば応募可)
*中国語など多言語ができると尚可

募集要項

開く

閉じる

応募資格 【必須としている経験】
・コールセンターの企画、データ分析
・PCスキル(Word/Excel/PPT)
【歓迎する経験】
・チャットボットの導入、運営経験
・小売業界におけるマーケティング経験
・カスタマーセンターでのSV/QA経験
・Google AnalyticsなどのWeb分析のスキル
・TablauなどのBIツールを使った分析スキル
【語学力】
■英語:ビジネスレベル(中級レベルでもチャンレンジする意欲があれば応募可)
*中国語など多言語ができると尚可
年収

580万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都有明新オフィス (UNIQLO CITY TOKYO)

勤務時間

07:30~16:30

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

※有給休暇とは別に、半期に8日ずつ特別休暇を付与

諸手当・福利厚生

通勤手当
確定拠出型年金(ユニクロ型401K)、社員割引制度、育児・介護休暇制度

おすすめポイント

この企業が募集している他の求人

年収: 580万円~1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 580万円~1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:山口県
年収: 500万円~1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 600万円~1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

この求人と似た求人

社名非公開(システムインテグレーター)
年収: 450万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 900万円 ~ 1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 600万円 ~ 1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(システムインテグレーター)
年収: 400万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社コンシェルジュ
年収: 400万円 ~ 500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
ニスコム株式会社
年収: 350万円 ~ 500万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
社名非公開(流通・小売・サービス)
年収: 600万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
ニスコム株式会社
年収: 350万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
ニスコム株式会社
年収: 300万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
ニスコム株式会社
年収: 340万円 ~ 450万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
ニスコム株式会社
年収: 370万円 ~ 500万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
ニスコム株式会社
年収: 300万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 670万円 ~ 950万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ユニクロ
年収: 600万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:山口県
株式会社ユニクロ
年収: 500万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
ニスコム株式会社
年収: 400万円 ~ 530万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
株式会社ファーストリテイリング
年収: 1000万円 ~ 2500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 740万円 ~ 1300万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 740万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(製造業(メーカー))
年収: 500万円 ~ 800万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(製造業(メーカー))
年収: 500万円 ~ 800万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

人気ランキング

アマゾンジャパン合同会社
年収: 420万円 ~ 620万円
勤務地
:千葉県
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
年収: 600万円 ~ 1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
ワイジェイFX株式会社
年収: 450万円 ~ 800万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

Java

C#

Android

Objective-C

iOS

開く
閉じる
チームラボ株式会社
年収: 350万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ経営研究所
年収: 450万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
ヤマハ株式会社
年収: 400万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:静岡県
株式会社アイスタイル
年収: 400万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
GMOシステムコンサルティング株式会社
年収: 438万円 ~ 550万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ファーストリテイリング
年収: 580万円 ~ 1500万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
アマゾンジャパン合同会社
年収: 1000万円 ~ 1400万円
勤務地
:千葉県
株式会社ユニクロ
少しでも気になったら、
気になるリストへ追加

気になるリストに追加すると、
転職のプロのアドバイザーから
オファーや類似求人が届くことも!

まだ会員登録がお済みでない方は
フィード機能を使って
気になる求人をチェック!

VR・IoT・FinTechなど、検索では見つけられない様々な業界の求人を
求人フィードで受け取ったり、転職のプロのアドバイザーからオファーが届くことも!

を始める