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求人NO:80699543

マツダ株式会社 CX系アプリケーション企画・開発

年収: 400万円 ~ 800万円 ※経験に応ず
勤務地
:広島県

あなたに担当いただくこと

【職種内容】
日本国内・グローバルでのCX(カスタマー・エクスペリエンス)向上施策の推進に向けた
システムの企画、設計、構築業務およびデジタルマーケティング戦略の企画推進を
担当いただきます。
・CX領域システムの企画・設計・構築を担当
・デジタルマーケティングを中心とした顧客管理、コンタクトの実現、
 販売店舗でのオペレーション改革推進
・顧客要望や課題の分析、要件定義
・国内販社での商談支援システム、サービス支援システムの構築
 マーケティングオートメーションの実装、MyPage構築 など

【ミッション】
・購入前のデジタルマーケティングから購入後のCXまで顧客活動の一連の流れを 広く
 カバーし、マツダの製品を通じて“走る歓び”を体感できる方が一人でも増えるような
 各種システムの企画/構築、およびそれに応じた顧客情報を収集/分析をいただくことが
 ミッションとなります。
・現在はユーザーの要望や課題を捉えながら、国内や海外にて実証検証~実装を
 行っている段階であり、これから各国のリージョンへの横展開を行う見込みであり、
 そのプロジェクト全体のマネジメントもご担当いただくことを期待しております。

【ポジション特長】
・デジタルマーケティング~購入後のCXまで、非常に幅広い領域かつフェーズを
 担当いただくため、幅広く活躍できる環境です。
・「カスタマー・エクスペリエンス(CX:Customer Experience)」という、
 近年デジタルマーケティング領域において注目されている分野でのご経験が
 積める点も魅力の一つです。

応募資格

【必須要件】■4年制大学卒以上、または情報システム系の高専卒 ■CRMやマーケティング関連のシステム開発経験 ■いずれかのご経験をお持ちの方(iPad導入インフラ、ネットワーク整備 or Salesforceの導入、活用経験 or 自動車販社システムの開発、実装、導入経験)

【歓迎要件】▼デジタルマーケティング領域でのシステム企画/提案活動および構築経験(商談支援システム、サービス支援システム、マーケティングオートメーション、MyPageシステムなど) ▼グローバルビジネスにおけるコミュニケーション能力、リーダーシップ(関係部門、国内/国外拠点、取引先等の関係先との調整能力) ▼英語によるコミュニケーションスキル(TEIC600点以上相当)

募集要項

応募資格 【必須要件】■4年制大学卒以上、または情報システム系の高専卒 ■CRMやマーケティング関連のシステム開発経験 ■いずれかのご経験をお持ちの方(iPad導入インフラ、ネットワーク整備 or Salesforceの導入、活用経験 or 自動車販社システムの開発、実装、導入経験)

【歓迎要件】▼デジタルマーケティング領域でのシステム企画/提案活動および構築経験(商談支援システム、サービス支援システム、マーケティングオートメーション、MyPageシステムなど) ▼グローバルビジネスにおけるコミュニケーション能力、リーダーシップ(関係部門、国内/国外拠点、取引先等の関係先との調整能力) ▼英語によるコミュニケーションスキル(TEIC600点以上相当)
年収

400万円 ~ 800万円 ※経験に応ず

勤務地

広島県安芸郡府中町新地 3番1号

勤務時間

09:00~17:45

祝日・休暇

週休二日(土日)

週休2日制(土日)、祝 ※年数回土曜・祝日出社有り(同社カレンダーによる)、GW、夏季、年末年始、年次有給休暇(半日有給制度有り)(入社6カ月経過後10日 最高40日)

諸手当・福利厚生

通勤手当, 残業手当, 退職金制度
カフェテリア式福利厚生制度、独身寮(家賃月2万円)等

おすすめポイント

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