求人NO：80732912

株式会社アンラボテクニカルサポ―ト【自社勤務/残業10時間以下】

年収： 400万円～ 480万円

勤務地

：東京都

自社製品、もしくは、関連する周辺の技術についての知識を持ち、製品を利用したシステムの開発に関する技術的なサポートをお任せいたします。
パートナーからの技術的な問い合わせに対する2次サポートを中心にご担当いただきます。

【サポート対応範囲詳細】
自社製品に関する基本的な問い合わせから、運用開始後に発生し始めた障害対応まで幅広く担当。エラーログの解析等を通じた障害解決や再現性の確認。ドキュメント、技術検証による製品仕様確認。海外サポート・開発部隊へのエスカレーション
韓国本社で開発したセキュリティ製品を、日本の顧客向けにローカライズ、
製品関連システムの構築、デリバリ後のポストセールスやサポート業務を含め、
複数の案件を同時並行的にこなしています。

【配属チーム：SEチーム（6名）】
■チーム長　30代後半男性　■次長2名　ともに30代後半男性　
■課長代理　30代前半女性　■派遣スタッフ2名　20代後半男性1名と女性1名

【必須要件】
■テクニカルサポート経験、もしくは、開発業務経験をお持ちの方
■韓国語：ビジネスレベル

【歓迎要件】
■セキュリティ関連資格及び知識のある方
■オブジェクト指向プログラミング経験
　(C/C++/Object-C/C#/Java 等)
■Windows 以外のOS (Linux, Unix)に対する理解

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応募資格	【必須要件】 ■テクニカルサポート経験、もしくは、開発業務経験をお持ちの方 ■韓国語：ビジネスレベル【歓迎要件】 ■セキュリティ関連資格及び知識のある方 ■オブジェクト指向プログラミング経験　(C/C++/Object-C/C#/Java 等) ■Windows 以外のOS (Linux, Unix)に対する理解
年収	400万円～ 480万円
勤務地	東京都港区芝4-13-2田町フロントビル　3階（自社勤務）
勤務時間	09:00～18:00
祝日・休暇	完全週休二日(土日) 祝日、夏季(2日)、年末年始(7日)、年次有給休暇、記念日休暇(1日)　他
諸手当・福利厚生	通勤手当資格取得支援制度

職種：	webアプリケーションエンジニアフロントエンドエンジニア・コーダーサーバーサイドエンジニアネットワークエンジニアインフラエンジニア UI/UXエンジニア DB（データベース）エンジニアセキュリティエンジニアフルスタックエンジニア研究開発（R&D・AI）エンジニア ITヘルプデスク品質管理・品質保証・テクニカルサポートデバッグ・テスター Web制作・Webディレクター Webデザイナー・アートディレクター
勤務地：	東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県群馬県栃木県
業種：	ハードウェア・ソフトウェアベンダー

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