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求人NO:80732912

株式会社アンラボ テクニカルサポ―ト【自社勤務/残業10時間以下】

年収: 400万円 ~ 480万円
勤務地
:東京都

あなたに担当いただくこと

自社製品、もしくは、関連する周辺の技術についての知識を持ち、製品を利用したシステムの開発に関する技術的なサポートをお任せいたします。
パートナーからの技術的な問い合わせに対する2次サポートを中心にご担当いただきます。

【サポート対応範囲詳細】
自社製品に関する基本的な問い合わせから、運用開始後に発生し始めた障害対応まで幅広く担当。エラーログの解析等を通じた障害解決や再現性の確認。ドキュメント、技術検証による製品仕様確認。海外サポート・開発部隊へのエスカレーション
韓国本社で開発したセキュリティ製品を、日本の顧客向けにローカライズ、
製品関連システムの構築、 デリバリ後のポストセールスやサポート業務を含め、
複数の案件を同時並行的にこなしています。

【配属チーム:SEチーム(6名)】
■チーム長 30代後半男性 ■次長2名 ともに30代後半男性 
■課長代理 30代前半女性 ■派遣スタッフ2名 20代後半男性1名と女性1名

応募資格

【必須要件】
■テクニカルサポート経験、もしくは、開発業務経験をお持ちの方
■韓国語:ビジネスレベル

【歓迎要件】
■セキュリティ関連資格及び知識のある方
■オブジェクト指向プログラミング経験
 (C/C++/Object-C/C#/Java 等)
■Windows 以外のOS (Linux, Unix)に対する理解

募集要項

応募資格 【必須要件】
■テクニカルサポート経験、もしくは、開発業務経験をお持ちの方
■韓国語:ビジネスレベル

【歓迎要件】
■セキュリティ関連資格及び知識のある方
■オブジェクト指向プログラミング経験
 (C/C++/Object-C/C#/Java 等)
■Windows 以外のOS (Linux, Unix)に対する理解
年収

400万円 ~ 480万円

勤務地

東京都港区芝4-13-2田町フロントビル 3階(自社勤務)

勤務時間

09:00~18:00

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

祝日、夏季(2日)、年末年始(7日)、年次有給休暇、記念日休暇(1日) 他

諸手当・福利厚生

通勤手当
資格取得支援制度

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