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求人NO:80750905

株式会社RevComm 【セールスエンジニア】※SaaSソリューション

年収: 600万円 ~ 1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
おすすめポイント

あなたに担当いただくこと

・お客様からの相談に対して、個社毎のユースケースや業務プロセスを把握した上で、製品のスペシャリストとして技術的な調査を行い、課題の解決策を提案する。
・導入予定のお客様に対して技術的な相談相手となり、導入前の課題解消を支援する。
・お客様の顕在/潜在ニーズや不具合を把握し、改善案を各チームに提案することで、より優れたプロダクトの開発・提供を推進する。
・ナレッジベースを整備し、セルフサービスによる解決を促進するとともに、業務効率の最適化とスケーラブルな組織作りを実現する。

応募資格

【必須要件】
・クラウドサービスもしくは、通信サービス、ソフトウェア、ハードウェアなどIT製品のカスタマーサポートまたはプリセールス、技術営業の経験
・電話、メール、チャットなどを使った顧客とのコミュニケーション能力
・課題解決のための論理的思考力と文章作成能力

募集要項

応募資格 【必須要件】
・クラウドサービスもしくは、通信サービス、ソフトウェア、ハードウェアなどIT製品のカスタマーサポートまたはプリセールス、技術営業の経験
・電話、メール、チャットなどを使った顧客とのコミュニケーション能力
・課題解決のための論理的思考力と文章作成能力
年収

600万円 ~ 1000万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階

勤務時間

00:00~00:00

祝日・休暇

週休二日(土日)

・年次有給休暇(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与)
・家族休暇・誕生日休暇・慶弔休暇・傷病休暇

諸手当・福利厚生

通勤手当
・リモートワーク可・リモートワーク手当・書籍、IT機器等購入補助
・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助
・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助
・時短勤務、副業可(ただし会社が許可した場合)・ストックオプション制度

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