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求人NO:80752874

社名非公開(システムインテグレーター(SI)) テクニカルサポート(マネージャー候補)【宇都宮】

年収: 525万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:栃木県

あなたに担当いただくこと

◎遠隔画像診断支援サービスを提供する同社にて、製品を導入して頂いたユーザー(医療機関や医師など)からの技術的な質問や障害対応の受付、サポートをお願い致します。マネージャー候補としてご入社頂き、まずはシニアメンバーと並んで実務をご対応頂きます。将来的にはチームを先導頂くことを想定しております。

■病院にある読影端末に不備等が発生した時の問い合わせ対応
(例:プリンターが動かない、症例を取り込んでくれない、ファイルを開いたら画像に異常がある等)
■特定施設でトラブルが多い時間の監視対応
■その他サポート業務
■メンバー管理(進捗管理や難易度の高いサポート対応フォロー等)

※電話&メールでの対応となり、不備等はリモートでご確認頂きます。
※基本的には9~18時勤務ですが、当番制で週に1回程度の遅番勤務(12~21時)&月に1回ほど土曜出社がございます。土曜出社に関しては平日に振替休日の取得が可能です。

募集要項

年収

525万円 ~ 650万円 ※経験に応ず

勤務地

栃木県

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