1. GeekOut
  2. その他のエンジニア
  3. 社内SE
  4. 株式会社ISID-AO
  5. 【東証1部*電通グループ】ヘルプデスク部隊立ち上げ
ログアウトしました
求人NO:80752986

株式会社ISID-AO 【東証1部*電通グループ】ヘルプデスク部隊立ち上げ

年収: 500万円 ~ 800万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
おすすめポイント

あなたに担当いただくこと

電通グループのユーザ系SIとして、インフラに特化した事業を展開する同社において、電通および電通グループのサービスデスク立上げに関する体制の構築および案件リーダー業務(含む管理業務)をお任せします。

【具体的には】
・サービスデスク設備、システム、業務内容の見直し
・PCの操作に対する問合せ対応、PC保守に対する障害切り分け及びエスカレーション
・各種調査、分析、改善策立案、報告書、提案書作成
・顧客側担当者、ベンダ、社内外関係者との交渉、取り纏め
・チーム内作業管理(進捗状況、作業品質、ドキュメントチェック等)
・メンバーの業務内容モニタリング、教育、エスカレーション対応
・イレギュラー発生時の対応


応募資格

【必須要件】
■サービスデスク、コールセンターの立ち上げ経験
■Windows系PC、Office系ソフトのOA操作説明ができるスキルがある方

【歓迎要件】
■サービスデスク業務における運用管理(サービスレベル管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジマネジメント等)に関する知識がある方
■メンバーの教育、指導の経験がある方

募集要項

応募資格 【必須要件】
■サービスデスク、コールセンターの立ち上げ経験
■Windows系PC、Office系ソフトのOA操作説明ができるスキルがある方

【歓迎要件】
■サービスデスク業務における運用管理(サービスレベル管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジマネジメント等)に関する知識がある方
■メンバーの教育、指導の経験がある方
年収

500万円 ~ 800万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都港区港南二丁目17番1号

勤務時間

09:30~17:30

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

祝日、年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇(5年毎)、各種慶弔休暇、教養休暇 など
育児・介護短時間勤務制度など

諸手当・福利厚生

通勤手当, 残業手当
財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、社内旅行補助、同好会補助
※管理職は残業手当の支給はありません

おすすめポイント

この企業が募集している他の求人

年収: 350万円~700万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
年収: 300万円~600万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
年収: 400万円~800万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
年収: 300万円~600万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
年収: 600万円~900万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
年収: 350万円~700万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府

この求人と似た求人

アイネット・システムズ株式会社
年収: 350万円 ~ 500万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
コムテック株式会社
年収: 250万円 ~ 330万円 ※経験に応ず
勤務地
:愛知県
社名非公開(システムインテグレーター(SI))
年収: 525万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:栃木県
社名非公開(システムインテグレーター(SI))
年収: 345万円 ~ 450万円 ※経験に応ず
勤務地
:栃木県
常磐システムエンジニアリング株式会社
年収: 350万円 ~ 500万円
勤務地
:東京都
常磐システムエンジニアリング株式会社
年収: 350万円 ~ 500万円
勤務地
:茨城県
社名非公開(製造業(メーカー))
年収: 350万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:愛知県
社名非公開(商社(総合商社/専門商社)・卸売)
年収: 専門商社)・卸売)万円 ~ 350万円 ※経験に応ず
勤務地
:大阪府
コムテック株式会社
年収: 250万円 ~ 350万円 ※経験に応ず
勤務地
:愛知県
日星電気株式会社
年収: 450万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:静岡県
社名非公開(不動産・建設・土木)
年収: 400万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(製造業(メーカー))
年収: 400万円 ~ 550万円 ※経験に応ず
勤務地
:埼玉県
社名非公開(その他)
年収: 330万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社クレスコ
年収: 400万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(製造業(メーカー))
年収: 500万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:長野県
社名非公開(システムインテグレーター(SI))
年収: 万円 ~ 480万円 ※経験に応ず
勤務地
:愛知県
株式会社システムエグゼ
年収: 350万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
グローバルコムサービス株式会社
年収: 420万円 ~ 650万円 ※経験に応ず
勤務地
:愛知県
社名非公開(システムインテグレーター(SI))
年収: 780万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
グローバルコムサービス株式会社
年収: 450万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:大分県

人気ランキング

株式会社ロイヤリティマーケティング
年収: 400万円 ~ 600万円
勤務地
:東京都
会員登録をすると
求人に質問が出来ます
企業・求人の情報を
企業担当のアドバイザーが
お答えします!
GeekOut Feedを始める(登録無料)