1. GeekOut
  2. システムエンジニア(SE)・プログラマ
  3. ITヘルプデスク
  4. 株式会社ココペリ
  5. カスタマーサクセス【完全土日休み・転勤無】IT業界出身者歓迎
ログアウトしました
求人NO:80757975

株式会社ココペリ カスタマーサクセス【完全土日休み・転勤無】IT業界出身者歓迎

年収: 400万円 ~ 550万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

あなたに担当いただくこと

顧客(信金・地銀)の課題解決/成功に向けた支援をしていきながら、満足度の向上とサービス改善に向き合うカスタマーサクセス職は当社において非常に重要な役割を担ってます。

【具体的には】
■顧客の課題解決や顧客満足度を上げ、プロダクトに還元する施策の企画実行
■利用/離脱動向などのデータ分析から顧客の課題/要望の理解を深める
■開発メンバーに顧客からの声を一般化してフィードバックし、プロダクトの価値を高める

■顧客のサービス導入・運営支援
■利用方法や技術的な問い合わせの対応
■サポートコンテンツの作成・編集
【募集背景】サービス導入先拡大のための増員
【部署構成】社員5名(うち1名は役員)・派遣社員3名

応募資格

【必須要件】
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
■IT、WEB領域のカスタマーサポートのご経験
■IT業界でのヘルプデスク経験

[歓迎要件]
■データ分析経験■制作・進行管理の経験

【求人の魅力】
自分が事業を創っていくんだ、という強い当事者意識を持ちながら、プロダクトと共に自分自身の成長が実感できます。

募集要項

応募資格 【必須要件】
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
■IT、WEB領域のカスタマーサポートのご経験
■IT業界でのヘルプデスク経験

[歓迎要件]
■データ分析経験■制作・進行管理の経験

【求人の魅力】
自分が事業を創っていくんだ、という強い当事者意識を持ちながら、プロダクトと共に自分自身の成長が実感できます。
年収

400万円 ~ 550万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都千代田区二番町8-3 二番町大沼ビル4階

勤務時間

09:30~18:30

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■有給休暇

諸手当・福利厚生

残業手当
■交通費支給 (上限5万円/月)
■資格手当■ランチ代補助■セミナー受講費補助■書籍購入代補助
■アニバーサリー補助など

この企業が募集している他の求人

年収: 350万円~600万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
年収: 450万円~1000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

この求人と似た求人

社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 証券万円 ~ 保険))万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
太陽誘電ケミカルテクノロジー株式会社
年収: 300万円 ~ 500万円 ※経験に応ず
勤務地
:群馬県
常磐システムエンジニアリング株式会社
年収: 350万円 ~ 500万円
勤務地
:茨城県
常磐システムエンジニアリング株式会社
年収: 350万円 ~ 500万円
勤務地
:東京都
ワイジェイFX株式会社
年収: 400万円 ~ 1200万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社タダノ
年収: 450万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:香川県
社名非公開(ハードウェア・ソフトウェアベンダー)
年収: 400万円 ~ 800万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 証券万円 ~ 保険))万円
勤務地
:東京都
社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 年収非公開
勤務地
:東京都
社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 証券万円 ~ 保険))万円
勤務地
:東京都
社名非公開(戦略・会計・人事・組織コンサルティング)
年収: 500万円 ~ 2000万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
株式会社ユニコーン
年収: 400万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:海外
社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 証券万円 ~ 保険))万円
勤務地
:東京都
社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 証券万円 ~ 保険))万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(金融(銀行/証券/保険))
年収: 証券万円 ~ 保険))万円
勤務地
:東京都
株式会社日本カードネットワーク
年収: 580万円 ~ 750万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
社名非公開(ハードウェア・ソフトウェアベンダー)
年収: 300万円 ~ 400万円 ※経験に応ず
勤務地
:宮城県
三田証券株式会社
年収: 400万円 ~ 600万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
三田証券株式会社
年収: 600万円 ~ 900万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都
太陽グラントソントン税理士法人
年収: 年収非公開
勤務地
:東京都

人気ランキング

会員登録をすると
求人に質問が出来ます
企業・求人の情報を
企業担当のアドバイザーが
お答えします!
GeekOut Feedを始める(登録無料)