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求人NO:80773908

株式会社ラクス 【楽楽明細】カスタマーサクセス

年収: 417万円 ~ 630万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

あなたに担当いただくこと

WEB帳票発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。個社毎のカスタマイズ案件が増えている為、増員での募集となります。
◆導入支援(メイン業務)
「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となってお客様社内でシステムが稼働するまでをお手伝いします。
具体的には、お客様企業独自の請求書フォーマットや取り込みデータの仕様などについてヒアリングし、社内の開発担当との間に立って調整し、ご要望に沿ったシステムを作成・納品します。
◆サポート業務
「楽楽明細」を導入している企業様からのシステムの使い方に関する問い合わせ対応。
※一人あたり月平均15社程度ご担当頂きます。
◆KPI
設定完了率:担当企業に対して何件稼働することが出来たか
※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。

応募資格

【必須要件】
■下記いずれかに合致する方
・システム導入、Saas商材のカスタマーサクセス経験
・開発経験(JAVAもしくはSQLが分かる方)
【歓迎要件】
■開発経験、もしくはプロジェクトなどを通じて開発部門との関与・連携の経験

【取り扱い商材】
WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。
https://www.rakurakumeisai.jp/

使用する技術

言語
担当領域
開発ジャンル

募集要項

応募資格 【必須要件】
■下記いずれかに合致する方
・システム導入、Saas商材のカスタマーサクセス経験
・開発経験(JAVAもしくはSQLが分かる方)
【歓迎要件】
■開発経験、もしくはプロジェクトなどを通じて開発部門との関与・連携の経験

【取り扱い商材】
WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。
https://www.rakurakumeisai.jp/
年収

417万円 ~ 630万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿

勤務時間

09:00~18:00

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇

諸手当・福利厚生

通勤手当, 残業手当, 家族手当
交通費(全額支給)、残業手当(20時間分が含まれています。それ以上は全額支給です。)、家族手当(子供:1人目3万円、2人目2万円、3人目1万円)、社員持株制度有、資格手当(受検費用補助、合格の場合一時金支給

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