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求人NO:80775592

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 運用管理リーダー(製薬)

年収: 650万円 ~ 900万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

あなたに担当いただくこと

Argusを使った安全性監視業務を担当されるお客様向けに、システムや業務に関するお問い合わせ、ご要望、障害に対する一次窓口(ヘルプデスク)を担当します。
またヘルプデスクチームのリーダーとして、メンバー間の業務負荷調整、日次・月次レポートの取りまとめ、問い合わせ対応の品質チェックなどの作業も行います。

応募資格

■Must
・SIerでのヘルプデスク実務経験のある方
・Argusを使ったPV業務に精通されている方、3年以上のご経験
・安全性情報管理業務におけるリーダーのご経験 1年以上
・お客様とのコミュニケーションを円滑に遂行できる方
■Better
・オフショアベンダーとの業務のご経験
■語学スキル
・日本語:流暢~ネイティブ
・英語:ビジネスレベル(社内インドメンバーとの口頭でのコミュニケーション、お客様海外メンバーとオンライン会議でのコミュニケーション)目安としてTOEIC 700点以上

使用する技術

募集要項

応募資格 ■Must
・SIerでのヘルプデスク実務経験のある方
・Argusを使ったPV業務に精通されている方、3年以上のご経験
・安全性情報管理業務におけるリーダーのご経験 1年以上
・お客様とのコミュニケーションを円滑に遂行できる方
■Better
・オフショアベンダーとの業務のご経験
■語学スキル
・日本語:流暢~ネイティブ
・英語:ビジネスレベル(社内インドメンバーとの口頭でのコミュニケーション、お客様海外メンバーとオンライン会議でのコミュニケーション)目安としてTOEIC 700点以上
年収

650万円 ~ 900万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都港区芝公園4-1-4

勤務時間

10:00~16:00

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

完全週休二日(土日)、祝日、有給休暇、傷病休暇、年末年始休暇

諸手当・福利厚生

通勤手当, 退職金制度

おすすめポイント

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