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求人NO:80777230

社名非公開(金融(銀行/証券/保険)) CXデザイン企画改善担当※アプリ担当 (営業企画部)

年収: 550万円 ~ 900万円
勤務地
:東京都
おすすめポイント

あなたに担当いただくこと

顧客の全ての行動データがデジタルに集約しているというオンライン生保ならではの強みを活かし、そのデータをもとに顧客体験の向上を図っていただきます。

Webサイトやアプリ、Web接客、メール、TEL、LINE、SNS、チャットといった様々なコミュニケーションチャネルを統合していく中で、アプリ、LINEの機能拡充やPUSH通知の活用による顧客体験価値の創出とCXの向上を担っていただきます。

【特徴・魅力】
・裁量を持って、ライフネット社のアプリを1から改善、企画して頂くことになるため、自立した働き方ができる
・お客様の接点を入口から出口まで体験を設計するスコープの広さ
・企画から、実行、改善まで一連の流れに携われる
・現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に参画できるダイナミックさ

【同社について】
■業績好調かつ第二創業期の企業
・同社は2020年4月新契約件数は1万件突破で過去最高
・新契約の年換算保険料は4億5600万円(同87%増)となり、4月単月の新契約業績は過去最高を更新しております。

募集要項

年収

550万円 ~ 900万円

勤務地

東京都

おすすめポイント

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