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求人NO:80791690

株式会社エーピーコミュニケーションズ テクニカルサポートエンジニア

年収: 400万円 ~ 700万円 ※経験に応ず
勤務地
:東京都

あなたに担当いただくこと

【業務詳細】
< Palo Alto Networks PAシリーズ(次世代ファイアウォール)に関する製品問い合わせ 及び SI構築業務 >
- 顧客からの製品問い合わせ/トラブルシューティング、障害切り分け/一次問診、メーカーエスカレーションなど
- Palo Alto Networks PAシリーズ SI構築業務/設計、テスト、構築など

【募集背景】
弊社では2016年度より、Palo Alto Networks社の『CPSP(Certified Professional Service Provider)』認定パートナーになっており。
Palo Alto Networks社 PAシリーズ(次世代ファイアウォール)に関する数々のSI構築 及び 運用サポートの実績を有しております。
2020年度より、PAシリーズの技術ノウハウを活用した『製品テクニカルサポート』の事業(業務委託契約)に従事しています。
同事業のお客様ニーズの拡大に対応する為に、Palo Altoチームの体制拡充 と 事業拡大に対応するために今回は、次世代ファイアウォールのテクニカルサポートエンジニアをやっていきたい、または、やったことがある人材の募集を致します。

【想定される中長期的キャリアイメージ】
本案件では、Palo Alto Networks PAシリーズ を軸とした『セキュリティ商材の知験』 及び 製品問い合わせ/トラブルシューティングの日々の業務で養われた『問題解決』に関するスキル開発が可能となります。
本案件の参入後、メーカー標準の製品トレーニング教材を元にしたOJTにより製品知識の基礎を学んで頂きます。
また、PAシリーズの知験を得ることを目的とした中規模程度のSI構築業務に従事して頂きます。
まずは、先輩エンジニアの支援を得ながら、製品問い合わせ/トラブルシューティングを実施するアソシエイトレベルのエンジニアを目指して頂きます。
その後、『製品問い合わせ/トラブルシューティング』 及び 『PAシリーズ SI設計/構築』の業務をチーム内でローテーションを組み、これらの知験を得ることでPAシリーズのスペシャリストレベルのエンジニア 及びPalo Alto Networks社の認定資格 PCNSE(Palo Alto Networks Certified Network Security Engineer )の取得を目指して頂きます。

応募資格

【応募要件】
・インフラエンジニアとしての就業経験。(ネットワーク)
・論理思考力、読解力、コミュケーション力 及び ビジネススキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。
・タイムマネジメント、タスク管理 及び プロジェクトマネジメントスキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。
※主業務である。製品問い合わせ/トラブルシューティングの一連の流れは、以下の様になります。
それらを実行するための論理思考力の土台を望める者。もしくは、順応性の有ることが必須要件となります。

使用する技術

担当領域
開発ジャンル

募集要項

応募資格 【応募要件】
・インフラエンジニアとしての就業経験。(ネットワーク)
・論理思考力、読解力、コミュケーション力 及び ビジネススキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。
・タイムマネジメント、タスク管理 及び プロジェクトマネジメントスキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。
※主業務である。製品問い合わせ/トラブルシューティングの一連の流れは、以下の様になります。
それらを実行するための論理思考力の土台を望める者。もしくは、順応性の有ることが必須要件となります。
年収

400万円 ~ 700万円 ※経験に応ず

勤務地

東京都千代田区鍛冶町2丁目9番12号 神田徳力ビル 3階

勤務時間

09:00~17:30

祝日・休暇

完全週休二日(土日)

祝日、夏季(5日)、年末年始(6日)、有給休暇 (10日)リフレッシュ休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、特別休暇など

諸手当・福利厚生

通勤手当, 残業手当, 家族手当
【通勤手当】上限3万5000円【残業代】100%支給、【家族手当】配偶者15,000円/月、子1人につき5,000円/月(3人目以降は10,000円/月、夜勤手当、年末年始勤務手当、資格取得奨励金制度

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